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O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e a modalidade de frete escolhida.
Temos 2 modalidade de fretes,
Frete grátis : Prazo varia de 8 á 12 dias úteis

Frete Expresso: Prazo varia de 3 á 6 dias úteis

*Obs: prazo começa a contar depois da postagem do pedido.
(após postagem o código de rastreio é enviado via email de forma automática)
Tempo de processamento varia de 1 até 3 dias úteis

Devido a alta demanda, caso nosso estoque acabe, nós iremos fazer pedido com fornecedor para reposição, podendo estender o prazo de entrega!

Trabalhamos para cumprir todos os prazos de entrega. Caso seu produto esteja em atraso nos contactar imediatamente via email ou whatsapp.

email para suporte: contato@borellie.com
whatsapp: contato@borellie.com

Oferecemos uma política de troca e devolução facilitada. Até 7 dias após recebimento você pode devolvê-lo para um reembolso total ou troca do mesmo.
Em caso de troca a primeira troca é Grátis

Sim, somos uma empresa estabelecida com muitos clientes satisfeitos.

Somos uma loja segura e confiável no quesito de entrega de produtos, todos os pedidos são enviados com seguro entrega. Ou seja, seu produto entregue ou seu dinheiro de volta.

Nossa reputação é baseada na confiança e na qualidade do serviço.

Temos estoque Nacional 🇧🇷, mas, devido ao aumento significativo de pedidos, estamos repondo com nossos fornecedores internacionais para garantir que você receba seu produto o mais rápido possível.

Você pode consultar mais informações AQUI.

Sim, todas as fotos são tiradas de produtos reais para garantir que você veja exatamente o que está comprando.

Comprar no nosso site é fácil!
Basta navegar pelos produtos, escolher o que deseja e clicar em “Adicionar ao Carrinho”.
Depois, vá até o carrinho, clique em “Finalizar Compra”, insira seus dados, a opção de frete e depois e escolha a forma de pagamento. Pronto, sua compra será confirmada

Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), e Pix . As opções disponíveis serão exibidas no momento de finalização da compra.

Sim! Oferecemos a opção de embrulho para presente. Basta selecionar essa opção na página do produto ou durante a finalização da compra.

Durante a finalização da compra, insira o código do seu cupom de desconto no campo indicado e clique em “Aplicar”. O desconto será aplicado automaticamente ao valor total da sua compra.

Após a confirmação do pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Com ele, você pode acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora ou através da área Acompanhar pedido em nosso site.

Se o produto chegar com algum defeito ou diferente do que foi solicitado, entre em contato com nossa equipe de atendimento imediatamente.

Faremos o possível para resolver o problema o mais rápido possível, sem nenhum custo adicional para você.

Caso precise alterar ou cancelar seu pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente o mais rápido possível. Faremos o possível para atender sua solicitação, mas lembre-se que, se o pedido já estiver em processo de envio, não será possível realizar alterações.

Você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail contato@borellie.com ou pelo telefone (27) 99671-9399
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